نوبتدهی و مدیریت حرفهای، در یک پلتفرم
یک سیستم کامل برای نظم دادن به نوبتها، مدیریت بهتر تیم و مشتری، و استفاده از ابزارهای هوشمند برای افزایش سرعت و دقت در کار روزانه.
تمام آنچه برای مدیریت حرفهای نوبتدهی نیاز دارید
ترکیبی از ابزارهای هوشمند که به شما کمک میکند بدون درگیری با تماسهای تلفنی و هماهنگیهای مکرر، فقط روی ارائه خدمات باکیفیت و افزایش درآمدتان تمرکز کنید.
مدیریت نوبتها، بینقص و کاملاً خودکار
زیرساختی کامل برای کنترل تقویم کاری، مدیریت ظرفیتها و سازماندهی حرفهای به مراجعات روزانه شما.
رزرو آنلاین ۲۴ ساعته
ثبت آنی نوبت توسط مراجعان در تمام ساعات شبانهروز.
تقویم رزرو هوشمند
مشاهده، کنترل و مدیریت یکپارچه تمام نوبتهای ثبت شده.
لیست انتظار خودکار
مدیریت هوشمند مراجعان در انتظار برای جایگزینی نوبتها.
رزروهای برنامهریزی شده
تعریف رزروهای دورهای و تکرارشونده برای مشتریان ثابت.
برنامه کاری منعطف
تنظیم دقیق ساعات کاری، زمان استراحت و ایام تعطیلات.
بازههای VIP
تخصیص و رزرو خودکار زمانهای خاص برای مشتریان ویژه.
بازههای تخفیفدار
تعریف ساعتهای انتخابی با تخفیف جهت جذب مشتری بیشتر.
لینک اختصاصی رزرو
اشتراکگذاری سریع لینک شخصی جهت معرفی صفحه رزرو شما.
مدیریت خدمات، ساده و حرفهای
تعریف سرویسهای فردی، گروهی، دورهای و ترکیبی با تنظیمات کامل برای هر نوع ارائه خدمت.
شخصیسازی خدمات
تنظیم هر سرویس با جزئیات، زمانبندی و دسترسی مستقل.
پکیجهای ترکیبی
ترکیب چند خدمات در یک ساختار منسجم و واحد.
پذیرش همزمان
رزرو یک بازه برای چند نفر با ظرفیت مشخص.
سرویسهای دورهای
تعریف خدمات تکرارشونده با زمانبندی دقیق و منظم.
تعامل هوشمند با مشتریان
مدیریت متمرکز اطلاعات، تحلیل رفتار مخاطبان و ابزارهای حرفهای برای وفادارسازی و کنترل دقیق دسترسیها.
بانک اطلاعاتی
پروفایل جامع مشتریان شامل اطلاعات فردی و دسترسی سریع به مشخصات تماس.
پرونده تخصصی
ثبت و نگهداری اسناد، یادداشتهای فنی و جزئیات اختصاصی برای هر مشتری.
مشتریان VIP
شناسایی خودکار مخاطبان وفادار و ارائه خدمات ویژه جهت افزایش رضایت آنها.
رتبهبندی مشتری
سیستم امتیازدهی هوشمند بر اساس میزان فعالیت و تعامل مشتری با مجموعه.
لیست سیاه
مسدودسازی هوشمند کاربران نامناسب جهت جلوگیری از ثبت نوبتهای غیرواقعی.
تاریخچه فعالیت
مشاهده لیست تمام رزروها و خدمات دریافت شده توسط مشتری به تفکیک زمان.
گردش مالی مشتری
گزارش دقیق تمام پرداختها، بیعانهها و تراکنشهای انجام شده توسط هر فرد.
سیستم بازخورد
جمعآوری و مدیریت نظرات و امتیازات ثبت شده توسط مشتریان پس از خدمات.
ساختار تیم، شفاف و قابلکنترل
مدیریت اعضای مجموعه، نقشها، دسترسیها و محاسبه عملکرد هر همکار در یک پنل واحد.
نقشها و دسترسیها
تعیین سطح دسترسی مدیر، منشی و متخصص در یک ساختار شفاف.
مدیریت همکاران
افزودن و کنترل اعضای تیم بدون محدودیت، سریع و منظم.
کمیسیون همکاران
محاسبه خودکار سهم هر همکار بر اساس خدمات ثبتشده.
حضور و غیاب
ثبت ورود و خروج اعضا برای کنترل دقیق ساعات کاری.
ارتباطات، سریع و خودکار
یادآوری نوبتها، ارسال پیامهای هدفمند و اطلاعرسانی سریع از طریق کانالهای ارتباطی مختلف.
یادآوری پیامکی
ارسال خودکار پیامک پیش از نوبت برای کاهش فراموشی مراجعه.
پیامک گروهی
ارسال پیامهای هدفمند برای گروههای مختلف مشتریان در چند ثانیه.
واتساپ مستقیم
برقراری ارتباط سریع با مشتریان از طریق واتساپ، بدون پیچیدگی.
اعلان تلگرام
دریافت فوری رزروها و تغییرات برای پیگیری سریعتر و دقیقتر.
پرداخت و تسویه، بدون ابهام
مدیریت پیشپرداخت، اعتبار مشتریان، تخفیفها و گزارشهای مالی در یک جریان دقیق و منظم.
بیعانه آنلاین و دستی
دریافت پیشپرداخت از مشتریان پیش از نهایی شدن رزرو.
کدهای تخفیف
تعریف تخفیفهای درصدی و مبلغی برای کمپینها و پیشنهادهای ویژه.
کیف پول مشتریان
ثبت اعتبار و هدیه برای پرداخت آسانتر و مدیریت بهتر مراجعات.
گزارشهای مالی
مشاهده فاکتورها، درآمدها و وضعیت تسویهها در یک نمای دقیق.
آمار دقیق، تصمیمات هوشمند
دسترسی به نمودارهای زنده، پایش رفتار مشتریان و تحلیل دقیق عملکردهای مالی مجموعه در یک نگاه.
داشبورد مدیریتی
مشاهده خلاصه عملکرد، وضعیت نوبتها و درآمد کل مجموعه در یک نمای یکپارچه.
آنالیز کانالهای ورودی
ردیابی دقیق میزان بازدیدها و نرخ تبدیل مشتریان از طریق لینک اختصاصی.
رفتارشناسی مشتریان
تحلیل آماری تمایلات مشتریان، تعداد دفعات مراجعه و میزان وفاداری آنها.
خروجیهای پیشرفته
گزارشگیری آسان از تمامی دادههای سیستم با فرمتهای استاندارد و متنوع.
برند شما، در جزئیات تجربه
شخصیسازی ظاهر، قوانین و هویت صفحه رزرو برای ساخت تجربهای هماهنگ با برند شما.
تم و رنگبندی
تنظیم ظاهر صفحه رزرو متناسب با هویت بصری و سبک برند.
قوانین کسبوکار
تعریف سیاستهای لغو، جابهجایی و شرایط ثبت نوبت برای مشتریان.
لینک و گالری اختصاصی
دریافت لینک رزرو شخصی همراه با نمایش نمونهکارها در یک صفحه اختصاصی.
لوگو و برندینگ
ثبت لوگو و اطلاعات برند برای ساخت صفحهای حرفهای و یکپارچه.
هوش مصنوعی در جریان کار
انجام کارهای روزمره، پاسخگویی، جستجو و مدیریت نوبتها از طریق گفتوگو با دستیار هوشمند.
چت هوشمند
دریافت پاسخ سریع و دقیق برای سوالات روزمره و اجرایی.
مدیریت رزرو با AI
ثبت، جابهجایی و ویرایش نوبتها از طریق مکالمه.
تحلیل هوشمند
دریافت آمار و گزارشها با دستورهای متنی ساده و سریع.
جستجوی مشتری
یافتن سریع اطلاعات مشتریان با نام، شماره یا مشخصات ثبتشده.
قابلیتهای بیشتر، فقط وقتی لازم دارید
دسترسی به امکانات تکمیلی و قابلیتهای پریمیوم، بدون نیاز به تغییر پلن اصلی.
فرمهای رزرو پیشرفته
افزودن سوالات سفارشی و دریافت اطلاعات تکمیلی هنگام ثبت نوبت.
برنامه وفاداری
امتیازدهی و پاداش برای افزایش مراجعات و حفظ مشتریان وفادار.
افزونههای آینده
فعالسازی قابلیتهای جدید همزمان با توسعه امکانات سیستم.
پرداخت بر اساس استفاده
دریافت برخی امکانات متناسب با میزان مصرف و نیاز واقعی.
امنیت پایدار، دسترسی مطمئن
حفاظت از حسابها، دسترسی امن و پشتیبانی فنی برای استفادهای پایدار و بدون اختلال.
ورود امن
احراز هویت کاربران با رمز یکبارمصرف برای ورود سریع و مطمئن.
احراز هویت دومرحلهای
فعالسازی 2FA برای افزایش امنیت حساب و کنترل بهتر دسترسیها.
طراحی واکنشگرا
تجربهای روان و بهینه در موبایل، تبلت و دسکتاپ.
پشتیبانی تیکتی
ثبت و پیگیری درخواستهای فنی از طریق سیستم پشتیبانی یکپارچه.
چرا کسبوکارها رزرو سیستم را انتخاب میکنند؟
از رزرو هوشمند تا مدیریت سریعتر مشتریان، همهچیز برای افزایش نظم، سرعت و بهرهوری طراحی شده است.
سیستم رزرو هوشمند
یک تجربه رزرو روان و حرفهای برای مشتریان بسازید و همزمان کنترل کاملتری روی ظرفیت، زمانبندی و نوبتهای خاص داشته باشید.
دستیار هوشمند کسبوکار
یک دستیار همیشه در دسترس برای مدیریت سادهتر عملیات روزانه؛ کافی است درخواست خود را بنویسید تا رزروها، گزارشها و اطلاعات مشتریان سریعتر در اختیار شما باشد.
مرکز تحلیل کسبوکار
دادههای عملیاتی و مالی را در یک داشبورد یکپارچه دنبال کنید و با گزارشهای دقیقتر، تصمیمهای سریعتر و آگاهانهتری بگیرید.
مدیریت هوشمند تیم
عملیات روزانه تیم را ساختارمندتر پیش ببرید؛ از دسترسی هر عضو تا محاسبه کمیسیون، برنامه کاری و وضعیت حضور، همهچیز شفاف و قابلکنترل است.
بانک اطلاعات مشتریان
برای هر مشتری یک پروفایل کامل و قابلمدیریت داشته باشید؛ از اطلاعات سفارشی و فایلها تا تاریخچه مراجعات، وضعیت VIP و امتیازدهی.
فرم ارزیابی قبل از رزرو
فرآیند رزرو را با دریافت اطلاعات کلیدی از مشتری کاملتر کنید؛ بهطوریکه سیستم بتواند بر اساس پاسخها، زمان مناسب هر نوبت را تعیین کند.
آماده برای استفاده روزانه، رشد مداوم و عملکرد پایدار
زیرساخت رزرو سیستم برای استفاده واقعی کسبوکارها ساخته شده است؛ سریع در اجرا، امن در نگهداری داده و منعطف برای توسعه در مقیاس بالاتر
هوش مصنوعی
پردازش زبان طبیعی
Real-time
پردازش لحظهای
ابر مقیاسپذیر
زیرساخت توزیعشده
امنیت چندلایه
رمزنگاری سطح بانکی
API مدرن
معماری ماژولار
داده هوشمند
ذخیرهسازی بهینه
اولویت موبایل
تجربه بهینه موبایل
عملکرد بالا
کش هوشمند چندسطحی
پایداری
بدون وقفه و خرابی
همگامسازی
بهروزرسانی آنی
یکپارچهسازی
اتصال به سرویسهای محبوب
رمزنگاری
حفاظت از دادهها
هستهای مدرن برای تجربهای قابلاعتماد
ترکیب معماری ماژولار، پردازش هوشمند و زیرساخت ابری باعث شده رزرو سیستم برای عملکردی سریع، پایدار و آماده رشد ساخته شود.
آماده برای شروع هستید؟
از امروز کسبوکارتان را با ابزارهای حرفهای ما تحول دهید