بازگشت به صفحه اصلی
قوانین و مقررات

شرایط و قوانین استفاده

لطفاً قوانین و شروط استفاده از پلتفرم ما را به‌دقت بخوانید قبل از استفاده

تعریف و نام‌گذاری

  • پلتفرم: سیستم نوبت‌دهی و رزرواسیون آنلاین

  • کاربر: هر شخص یا سازمانی که از خدمات پلتفرم استفاده می‌کند

  • صاحب کسب‌وکار: نفری که مالک یا مدیر یک کسب‌وکار خدماتی است

  • مشتری: فردی که خدمات کسب‌وکار را خریداری می‌کند

شرایط استفاده

  • کاربران باید حداقل 18 سال سن داشته باشند

  • شماره تلفن باید معتبر و متعلق به کاربر باشد

  • اطلاعات شخصی باید دقیق و واقعی باشد

  • کاربران نباید حساب‌های متعدد ایجاد کنند

حقوق و مسئولیت کاربران

  • کاربران برای داده‌های خود مسئول هستند

  • عدم استفاده برای فعالیت‌های غیرقانونی

  • رعایت تمام قوانین و مقررات ایران

  • عدم سوء‌استفاده از سیستم و خدمات

سیاست پرداخت

  • تمام قیمت‌ها برحسب تومان و شامل مالیات است

  • پرداخت‌های انجام شده قابل بازگشت نیست

  • استرجاع وجه در 7 روز اول امکان‌پذیر است

  • افزایش قیمت‌ها با 30 روز اطلاع قبلی

سیاست لغو اشتراک

  • لغو اشتراک بدون تحمیل جریمه

  • خدمات تا پایان دوره قابل استفاده است

  • داده‌ها برای 30 روز نگهداری می‌شود

  • بعد از 30 روز، تمام داده‌ها حذف می‌شود

محدودیت‌های مسئولیت

  • پلتفرم برای خسارت‌های غیرمستقیم مسئول نیست

  • مسئولیت محدود به مبلغ پرداخت شده است

  • عذرخواهی برای قطع موقتی خدمات

  • تضمین 100٪ دسترسی داده نمی‌شود

حل تنازعات

  • تنازعات ابتدا از طریق مکاتبات حل می‌شود

  • در صورت عدم حل، میانجی‌گری استفاده می‌شود

  • اختلافات قانونی در دادگاه حل می‌شود

  • قوانین جمهوری اسلامی ایران حاکم است

سوالی دارید؟

اگر پرسشی درخصوص قوانین و مقررات دارید، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

تماس با ما